Systemlimitationen

Das InterFAX-System zeichnet sich durch seine hohe Leistungsfähigkeit aus. Um diese auch bei hoher und extensiver Nutzung zu jeder Zeit gewährleisten zu können, verfügt das System über einige vordefinitierte Limits, die nachfolgend näher beschrieben sind. Wir behalten uns vor, die Einstellungen von Zeit zu Zeit den Gegebenheiten anzupassen, so dass sich diese Liste immer wieder ändern kann.
Bei Fragen hierzu steht Ihnen unsere Kundenberatung gerne zur Verfügung!

Accounteinstellungen

Die Kontakt-Email-Adresse muss immer gültig und erreichbar sein.

Faxversandservice

Maximal Anzahl von Seiten pro Fax: 100 Seiten (höhere Werte auf Anfrage möglich)
Maximale Größe der E-mail-Anhänge: 20MB
Maximale Größe der E-mail-Anhänge bei verschlüsselten oder signierten E-mails: 10MB
Speicherdauer der Faxdokumente: 14 Tage
Für Prepaid Kunden: Einzelverbindungsnachweise werden bis zu 30 Tage nach Aufbrauchen der Prepaidkarte gespeichert
Für Rechnungskunden: Einzelverbindungsnachweise sind bis zu 30 Tage nach Rechnungsdatum abrufbar
Maximale Maximum Verzögerungszeit bei Faxen die zu einem bestimmten Zeitpunkt versendet werden sollen: 30 Tage
Passwortgeschützte Dateien werden nicht unterstützt
Keine Unterstützung von "read-only" Datei (sofern beim Öffnen ein Popup angezeigt wird)

Faxempfangsservice

Faxdokumente (die Bilddateien selbst) werden bis zu 7 Tage gespeichert
Übertragungsinformationen werden bis zu 30 Tage gespeichert
Maximale Anzahl von E-mail-Addressen, an die empfangene Faxe weitergeleitet werden: 25 Adressen

XML Webservice

Maximale Größe pro Request: 4 MB
Maximale Dateigrösse bei partiellem Upload: 20 MB
Maximale Frequenz für Statusabfragen: bis zu 6 Requests pro Minute
Maximale Anzahl an Transaktionen, die mit folgenden Methoden abgerufen werden können: (für versendete Faxe) FaxStatus, FaxStatusEx, FaxQuery und (für empfangene Faxe) GetList: 100 Transaktionen
Bei Benutzung der Eigenschaft Parent in der FaxQuery Methode (z.B. bei Massenaussendungen): 500 Transaktionen.

Webseiten-Zugriffe

Session timeout (Zeit bevor inaktive Nutzer automatisch ausgeloggt werden): 20 Minuten
Response timeout: 90 Sekunden
Maximale Dateigröße: 4 MB