מדיניות פרטיות

Upland Software, Inc.

בתוקף ב -22 במאי 2018

חברת Upland Software, Inc והחברות המקושרות אליה, לרבות InterFAX Communications Limited (ביחד, “Upland”, “אנו” או “ שלנו”) מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך.


הצהרת פרטיות זו מתארת כיצד Upland אוספת ומשתמשת במידע אישי שאנו אוספים כאשר אתה מבקר באתרי האינטרנט שלנו, כולל www.uplandsoftware.com ואתר www.interfax.net (“ אתרים”), משתמש במוצרים ובשירותים של פלטפורמת בבעלות ובשליטה על ידי Upland (“פלטפורמות ”) או לתקשר איתנו באופן מקוון. הצהרת פרטיות זו מתארת את האפשרויות העומדות לרשותך בנוגע לשימוש שלנו במידע האישי שלך וכיצד ניתן לגשת למידע זה ולעדכנו.

המונח “מידע אישי” כפי שמשמש בהצהרת פרטיות זו, פירושו כל מידע המאפשר לנו לזהות אותך, במישרין או בעקיפין, על-ידי התייחסות למזהה כגון שמך, מספר הזיהוי, נתוני המיקום, מזהה מקוון או גורם אחד או יותר ספציפי לך.

למטרות תקנה כללית להגנה על נתונים של האיחוד האירופי לשנת 2016 (ה “ GDPR”), חברת Upland היא הבקר והאחראית על האתרים שלה.

אם יש לך שאלות או תלונות בנוגע להצהרה או לנוהלי הפרטיות שלנו, צור איתנו קשר בכתובת privacy@uplandsoftware.com.

איסוף מידע אישי

אנו אוספים מידע אישי בדרכים הבאות:

  • מידע שאתה מספק לנו

אתה יכול לספק את הפרטים האישיים שלך, כגון שם, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח דואר ומספר טלפון על ידי מילוי טפסים או על ידי יצירת התקשרות עם נציג מטעמינו, על ידי הודעה, טלפון, דוא"ל או אחרת. תוכל גם לספק פרטים אישיים כאשר אתה שואל על השירותים שלנו, להירשם לפרסומים, לבקש חומרי שיווק או לשלוח אליך מידע, לגשת לפורטל הקהילה של Upland וכאשר אתה נרשם לאירוע ו / או משתתף בו (לדוגמה, או באירוע של צד שלישי שבו מוצגים Upland).

יתר על כן, כאשר אתה יוצר קשר (מקוון או לא מקוון) בקשר עם בקשת מידע, כדי לגשת לפלטפורמה, וכדי לספק לך תמיכה, אנו אוספים מידע אישי הדרוש כדי למלא את בקשתך, להעניק לך גישה לפלטפורמה, לספק לך תמיכה, כדי להיות מסוגל ליצור איתך קשר.

  • מידע שאנו אוספים בשם הלקוחות שלנו

חברת Upland אוספת מידע אישי מטעמם ובהתאם להוראות של לקוחותינו ("לקוחות"), אשר מעובד בשם לקוחותינו. שים לב שכאשר אתה משתמש בפלטפורמות, Upland אנו אוספים מידע בהנחיית לקוחותינו, ואין לנו מערכת יחסים ישירה עם משתמשי קצה בודדים שהמידע האישי שלהם מעובד.

הלקוחות שלנו מבקשים מידע הקשור לשירותים שהם מספקים לך. מידע זה יכול לכלול פרטים אישיים כגון שם, כתובת, פרטים ליצירת קשר, מין, תאריך לידה, מזהים ייחודיים כגון מספר תעודת זהות, מספרי זיהוי עובדים ורשומות עובדים, בהתאם לשירותים המסופקים לך.

תוכל להיכנס לחלק מהפלטפורמות שלנו באמצעות שירותי כניסה באמצעות אתרי האינטרנט של הלקוחות שלנו. שירותים אלה יאמתו את זהותך ויספקו לך את האפשרות לשתף איתנו מידע אישי מסוים, כגון שמך וכתובת האימייל שלך, כדי לאכלס מראש את טופסי ההרשמה שלנו.

  • אנו אוספים מידע על השימוש שלך בשירותים שלנו

כפי שקורה לרוב אתרי האינטרנט, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע טכני על המחשב שלך בעת ביקור באתרים שלנו או בפלטפורמות שלנו. מידע זה כולל את כתובת ה- IP שלך, סוג הדפדפן, ספק שירותי האינטרנט, דפי הפניה / יציאה, מערכת הפעלה ומיקום גיאוגרפי כללי (איננו אוספים מיקום גיאוגרפי מדויק). אנו אוספים מזהי מכשירים כגון מידע על המערכת והביצועים בעת הורדה ושימוש בפלטפורמות שלנו.

אנו עשויים לשלב מידע טכני שנאסף באופן אוטומטי עם מידע אישי אחר שאנו אוספים אודותיך. אנו עושים זאת כדי לשפר את השיווק והניתוח.נתונים.

שימוש במידע אישי

אנו משתמשים במידע אישי כדי:

  • לספק, לשמור, לשפר ולהגן על האתרים והפלטפורמות

  • לפתור בעיות טכניות ולהגיב לבקשות שירות לקוחות

  • עבור פיתוח מוצרים ושירותים חדשים

  • לאשר את הזהות שלך, לאמת חשבונות ופעילות

  • לעקוב אחר פעילות חשודה או מזויפת ולזהות הפרות של המונחים שלנו

  • לספק לך שירותים מותאמים יותר עבורך

  • לשלוח את פרטי המוצר או השירות המבוקש

  • לשלוח לך עלון ו / או שיווק בדוא"ל

אנו משתמשים בתוכנות לניתוח נתונים כדי לאפשר לנו להבין טוב יותר את הפונקציונליות של הפלטפורמות שלנו בטלפון שלך. תוכנה זו עשויה לרשום מידע כגון באיזו תדירות אתה משתמש בפלטפורמה, באירועים המתרחשים בתוך הפלטפורמה, בשימוש המצטבר, בנתוני הביצועים ובמקום שממנו בוצעה ההורדה של הפלטפורמה. איננו מקשרים את המידע שאנו שומרים בתוכנת הניתוח לכל מידע אישי שאתה שולח במסגרת הפלטפורמה.

במקרים מסוימים, תוכל להיכנס אל האתרים שלנו באמצעות שירותי כניסה כגון Facebook Connect או יישומי זיהוי. שירותים אלה יאמתו את זהותך ויספקו לך את האפשרות לשתף איתנו מידע אישי מסוים, כגון שמך וכתובת האימייל שלך, כדי לאכלס מראש את טופס ההרשמה שלנו. שירותים כגון Facebook Connect מעניקים לך את האפשרות לפרסם מידע על הפעילויות שלך באתרים שלנו בדף הפרופיל שלך כדי לשתף עם אחרים ברשת שלך.

בחירה / ביטול הצטרפות

אתה יכול לבחור להפסיק לקבל את הידיעון או השיווק בדוא"ל על ידי ביצוע ההוראות לבטל את המנוי הכלולים הודעות דוא"ל אלה או שאתה יכול לפנות אלינו בכתובת privacy@uplandsoftware.com

אם אתה לקוח וברצונך לעדכן את חשבונך, צור איתנו קשר בכתובת privacy@uplandsoftware.com.

אם אתה לקוח של אחד מלקוחותינו ולא היית מעוניין ליצור עמנו קשר על ידי אחד הלקוחות שלנו המשתמשים בשירות שלנו, צור קשר עם הלקוח שאיתו אתה מנהל אינטראקציה ישירה. אנו עשויים להעביר מידע אישי לחברות המסייעות לנו לספק את הפלטפורמות שלנו או שירותים אחרים. העברות לצדדים שלישיים עוקבים מכוסות בתנאי הסכמי השירות שיש לנו עם הלקוחות שלנו.

אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לשלוח הודעות טרנזקציות דרך הדוא"ל, כולל אישור על רכישותיך, להזכיר לך על פקיעת המנויים, להגיב על הערותיך, שאלותיך ולבקשות שלך, לספק תמיכת לקוחות ולשלוח לך הודעות טכניות, עדכונים, התראות אבטחה והודעות ניהוליות . כמו כן, אנו שולחים אליך תקשורת כאשר אתה משולב לפלטפורמה מסוימת כדי לסייע לך להפוך לבקיא יותר בשימוש בפלטפורמה זו. שיטות תקשורת אלו הם אבני היסוד של השירותים שלנו וברוב המקרים, אתה לא יכול לבטל את הסכמתם.

שיתוף מידע

אנו נשתף את הפרטים האישיים שלך עם צדדים שלישיים רק בדרכים המתוארות בהצהרת פרטיות זו. אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.

אנו עשויים לספק את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים הפועלים בשמנו או לסייע לנו במתן שירותים עבורך, כגון אחסון נתונים, שירותי תחזוקה, שירותי אירוח, ניהול מסדי נתונים, ניתוחי אינטרנט וספקי עיבוד תשלומים. אנו לא מאפשרים לצדדים שלישיים אלה להשתמש במידע האישי שלך למטרותיהם האישיות בלבד ולאפשר להם לעבד את הפרטים האישיים שלך למטרות מסוימות ובהתאם להנחיות שלנו.

צדדים שלישיים אלה כפופים להצהרת פרטיות זו בנוסף לחובות חוזיות מסוימות בנוגע לשימוש במידע האישי שלך. על אף התחייבויות משפטיות וחוזיות כאלה בין Upland לבין צדדים שלישיים אלה, Upland נותרה אחראית לכל שימוש לרעה במידע אישי על-ידי צדדים שלישיים שכאלה.

כל המידע שנמסר ללקוחותינו באמצעות הפלטפורמות שלנו נשלט על ידי הלקוחות שלנו. עיין בהצהרת הפרטיות שלהם על האופן שבו המידע שסופק משותף עם אחרים.

אנו עשויים גם לחשוף את הפרטים האישיים שלך:

  • כנדרש על פי חוק, כגון עמידה בצו זימון או בהליך משפטי דומה;

  • כאשר אנו מאמינים בתום לב שגילוי זה נחוץ כדי להגן על זכויותינו, להגן על בטיחותך או על בטיחותם של אחרים, לחקור הונאות או להגיב לבקשה ממשלתית;

  • אם אחת מחברות הבת או החברות בקבוצה של Upland מעורבת במיזוג, רכישה או מכירה של כל או חלק מנכסיה, תקבל הודעה בדוא"ל ו / או הודעה בולטת באתרים שלנו לגבי כל שינוי בעלות או בשימושים של הפרטים האישיים שלך, כמו גם כל האפשרויות שיש לך לגבי המידע האישי שלך.

  • לכל צד שלישי אחר בהסכמתך מראש לכך.

  • במצבים מסוימים אנו עשויים להידרש לחשוף נתונים אישיים בתגובה לבקשות חוקיות של רשויות ציבוריות, לרבות לעמידה בדרישות הביטחון הלאומי או אכיפת החוק.

שימוש בCookies וטכנולוגיות מעקב אחרות

טכנולוגיות כגון קובצי Cookie, beacons, תגים וסקריפטים משמשים את Upland ואת שותפי השיווק שלנו, שותפים עצמאיים, אנליסטים וספקי שירות לתמיכה עסקית. טכנולוגיות אלה משמשות לניתוח מגמות, לניהול האתרים שלנו, למעקב אחר תנועות המשתמשים באתרים שלנו, ולאסוף מידע דמוגרפי על בסיס המשתמשים שלנו בכללותו. אנו עשויים לקבל דיווחים המבוססים על השימוש בטכנולוגיות אלה על ידי שותפי השיווק שלנו, השותפים העצמאיים, האנליסטים, ספקי השירותים שלנו וספקי שירותי התמיכה העסקיים האחרים על בסיס אישי וכן על בסיס מצטבר.

אנו משתמשים באובייקטי אחסון מקומיים (LSO) כגון HTML5 ו- Flash לאחסון מידע והעדפות תוכן. צדדים שלישיים שאנו שותפים איתם לספק תכונות מסוימות באתרים שלנו או להציג פרסום המבוסס על פעילות הגלישה באינטרנט, משתמשים ב- LSO, כגון HTML 5 ו- Flash, כדי לאסוף ולאחסן מידע. דפדפנים שונים עשויים להציע כלי ניהול משלהם להסרת HTML5 LSO. כדי לנהל את Flash LSO, לחץ על הקישור הבא.
http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

המלצות לקוחות, הערות וסקירה

אנו מפרסמים המלצות של לקוחות, הערות וביקורות באתרים שלנו, שעשויות להכיל מידע אישי. אנו נקבל את הסכמתך בדוא"ל לפני פרסום ההמלצה ושמו של האדם המספק את ההמלצה. אם ברצונך לשנות או למחוק את המלצתך, תוכל ליצור איתנו קשר בכתובת privacy@uplandsoftware.com.

האתרים שלנו מציעים גם בלוגים נגישים לציבור או פורומים קהילתיים. עליך להיות מודע לכך שכל מידע שתספק באזורים אלה עשוי להיות מוקרא, נאסף ומשמש גם על ידי אחרים שמגיעים אליהם. כדי לבקש הסרה של המידע האישי שלך מהבלוג או מהקהילה שלנו, צור איתנו קשר בכתובת privacy@uplandsoftware.com.

במקרים מסוימים, ייתכן שלא נוכל להסיר את הפרטים האישיים שלך, ובמקרה זה נודיע לך אם לא נוכל לעשות זאת ולמה.

קישורים לאתרים אחרים

האתר שלנו כולל קישורים לאתרים אחרים אשר נוהלי הפרטיות שלהם עשויים להיות שונים מאלו של Upland. אם אתה שולח פרטים אישיים לאחד מהאתרים האלה, המידע שלך כפוף להצהרות הפרטיות שלהם. אנו מעודדים אותך לקרוא בעיון את הצהרת הפרטיות של כל אתר שבו אתה מבקר.

האתרים שלנו כוללים תכונות של מדיה חברתית, כגון הלחצן 'אהבתי' של Facebook ו- Widgets, הלחצן 'שתף' או תוכניות מיני אינטראקטיביות שפועלות באתרים שלנו. תכונות אלה עשויות לאסוף מידע אישי, כולל כתובת ה- IP שלך ואיזה דף אתה מבקר באתר האינטרנט שלנו, וכן להגדיר קובץ cookie כדי לאפשר לתכונה לפעול כראוי. תכונות מדיה ווידג'טים של מדיה חברתית מתארחות על ידי צד שלישי או מתארחות ישירות באתרים שלנו. האינטראקציות שלך עם תכונות אלה כפופות להצהרת הפרטיות של החברה המספקת אותו.

אבטחה

האבטחה של המידע האישי שלך חשובה לנו. אנו עוקבים אחר תקני התעשייה המקובלים כדי להגן על המידע האישי שהוגש לנו, הן במהלך השידור והן לאחר קבלתו. מידע רגיש, כגון שם משתמש וסיסמה המשמשים במהלך התחברות, מועבר דרך האינטרנט באמצעות הצפנת Secure Socket Layer (SSL) / שכבת אבטחה (TLS).

עם זאת, אין שיטה של שידור דרך האינטרנט ואין שיטה של אחסון נתונים אלקטרוניים שהיא 100% מאובטחת. לכן, למרות המאמצים הנעשים המרביים על ידי חברתנו כדי להבטיח את הנתונים שלך, אנחנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

אם יש לך שאלות בנוגע לאבטחה באתרים או בפלטפורמות שלנו, תוכל ליצור איתנו קשר בכתובת privacy@uplandsoftware.com.


עדכון / גישה / תיקון / תיקון פרטים אישיים

  • מידע שאתה מספק לנו

אם המידע האישי שלך משתנה או שאינך מעוניין עוד בשירות שלנו, בנסיבות מסוימות אתה רשאי לתקן, לעדכן, למחוק, להסיר או לבטל את זה על ידי ביצוע השינוי בתוך מופע היישום הספציפי שלך, על ידי שליחת דוא"ל למערך התמיכה בלקוחות שלנו בכתובת privacy@uplandsoftware.com, או על ידי יצירת קשר איתנו בדואר רגיל בפרטי ההתקשרות המפורטים להלן. אנו נענה לבקשתך ללא עיכוב שלא לצורך, ותוך חודש מיום קבלת הבקשה.

אנו נשמור את המידע שלך כל עוד החשבון שלך פעיל או לפי הצורך כדי לספק לך שירותים. אנו נשמור את המידע שלך ונשתמש בו לפי הצורך כדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו, לפתור סכסוכים ולאכוף את ההסכמים שלנו.

  • מידע שאנו אוספים בשם הלקוחות שלנו

מאחר ולחברת Upland אין קשר ישיר עם הפרטים שהמידע האישי שלהם מעבד, אדם המבקש גישה, או המבקש לתקן, לתקן או למחוק נתונים לא מדויקים, צריך להפנות את השאילתה שלו ללקוח של חברת Upland (בקר הנתונים). אם הלקוח מבקש מאיתנו להסיר את הנתונים, נבקש להגיב לבקשה בתוך חודש.

  • הרחבה לזמן תגובה

תקופות החודש הנזכרות לעיל ניתנות להארכה בשני חודשים נוספים במידת הצורך, תוך התחשבות במורכבות ומספר הבקשות של הפרט. נודיעך, במידת האפשר, תוך חודש מיום קבלת הבקשה, יחד עם הסיבות לעיכוב.

אנו נשמור מידע אישי שאנו מעבירים בשם הלקוחות שלנו כל עוד יש צורך לספק שירותים ללקוחות שלנו. אנו נשמור את המידע שלך ונשתמש בו לפי הצורך כדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו, לפתור סכסוכים ולאכוף את ההסכמים שלנו.

זכויות הפרטיות של תושבי האיחוד האירופי - GDPR

בכל הנוגע לתושבי האיחוד האירופי בלבד, אנו אוספים ומעבדים מידע אישי אודותיך רק כאשר יש לנו בסיס חוקי לעשות זאת במסגרת חוק הגנת המידע החל, כולל תחת ה GDPR. הבסיס המשפטי יהיה תלוי במטרה שעבורה אנו מעבדים את המידע האישי שלך. פירוש הדבר שאנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך רק כאשר:

  • אנו זקוקים למידע זה על מנת לספק לך שירותים, כולל הפעלת האתרים והפלטפורמות, לספק תמיכת לקוחות ותכונות מותאמות אישית, ולהגן על הבטיחות והאבטחה של האתרים והפלטפורמות;

  • האוסף והשימוש מספקים אינטרסים לגיטימיים (שאינם נמנעים מהזכויות ומהאינטרסים שלך), כגון מחקר ופיתוח, שיווק וקידום של פלטפורמות ושירותים אחרים, והגנה על הזכויות והאינטרסים החוקיים שלנו;

  • אתה נותן לנו הסכמה לעשות זאת למטרה מסוימת.

  • עלינו לעבד את המידע האישי שלך כדי לעמוד בהתחייבות משפטית.

אם הסכמתם לשימוש שלנו במידע האישי שלכם למטרה מסוימת, יש לכם זכות לשנות את דעתכם בכל עת. כאשר אנו משתמשים במידע האישי שלך מפני שללקוח שלנו יש אינטרס לגיטימי לעשות כן, יש לך זכות להתנגד לשימוש זה; עם זאת, במקרים מסוימים, התנגדותך עלולה לגרום לחוסר יכולתך להשתמש בחלק או בכל התכונות והפונקציונליות של הפלטפורמה.

אנו עשויים להשתמש בכתובת הדוא"ל שלך כדי לשלוח לך עלון או שיווק בדוא"ל. אנו נבקש את הסכמתך בהתאם לחוק החל כאשר תספק לראשונה את הפרטים האישיים שלך. כמו כן, אתה יכול לבטל את ההרשמה על ידי ביטול ההרשמה ההוראות הכלולות הודעות דוא"ל אלה, או שאתה יכול לפנות אלינו בכתובת privacy@uplandsoftware.com.

כאמור לעיל, בנסיבות מסוימות, יש לך זכויות תחת GDPR ביחס למידע האישי שלך. זכויות הגנה על נתונים אלה אינן חלות על חברת Upland שבו אנו מעבדים מידע אישי כמעבד נתונים בשם הלקוחות שלנו. כאשר זה המקרה, כל בקשה לממש זכויות האיחוד האירופי להגנה על נתונים צריך להיות מופנה אל הלקוח של חברת Upland (בקר הנתונים).

  • בקש גישה למידע האישי שלך. ייתכן שתהיה לך הזכות לבקש גישה לכל מידע אישי שאנו מחזיקים אודותיך וכן מידע קשור, כולל המטרות לעיבוד המידע האישי, מקבלי או קטגוריות של נמענים שאיתם שיתפו את המידע האישי, במידת האפשר, התקופה שבה המידע האישי יאוחסן, מקור המידע האישי וקיומו של כל החלטה אוטומטית.

  • לבקש תיקון של המידע האישי שלך. ייתכן שתהיה לך הזכות לקבל ללא עיכוב מופרז תיקון של כל מידע אישי לא מדויק שאנו מחזיקים בך.

  • בקשה למחיקה של המידע האישי שלך. ייתכן שתהיה לך הזכות לבקש שנמחק מידע אישי המוחזק אודותיך.

  • בקשה להגבלה של עיבוד המידע האישי שלך. ייתכן שתהיה לך הזכות למנוע או להגביל את עיבוד המידע האישי שלך.

  • בקשה להעברה של המידע האישי שלך. ייתכן שתהיה לך הזכות לבקש העברת מידע אישי ישירות לצד שלישי, כאשר הדבר אפשרי מבחינה טכנית.

כאשר אתה סבור שלא עמדנו בהתחייבותנו על פי הצהרת פרטיות זו או חוק הגנת הנתונים האירופאי, יש לך זכות להגיש תלונה לרשות להגנת המידע של האיחוד האירופי, כגון משרד המודיעין של בריטניה.

ניתן למצוא פרטים ליצירת קשר עם רשויות הגנת הנתונים של האיחוד האירופי בכתובת http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

מסגרות הגנה על הפרטיות

חברת Upland Software Inc. עומדת בדרישות המסגרת להגנה על הפרטיות של האיחוד האירופי וארה"ב ומסגרת הגנת הפרטיות השוויצרית-אמריקאית כפי שנקבעה על ידי משרד המסחר האמריקני בנוגע לאיסוף, שימוש ושמירה של מידע אישי ממדינות החברות באיחוד האירופי, ארצות הברית, ובהתאם להגנה על הפרטיות. חברת Upland אישרה כי היא שומרת על עקרונות הגנת הפרטיות ביחס לנתונים אלה. אם קיימת סתירה בין המדיניות במדיניות פרטיות זו לבין זכויות נושא נתונים תחת עקרונות הגנת הפרטיות, עקרונות הגנת הפרטיות ייקבעו. למידע נוסף על התוכנית 'מגן פרטיות', וכדי להציג את דף ההסמכה שלנו, בקר בכתובת https://www.privacyshield.gov/

לגבי נתונים אישיים שהתקבלו או מועברים בהתאם למסגרות מגן הפרטיות, Upland כפופה לסמכויות האכיפה הרגולטוריות של ועדת הסחר הפדראלית בארה"ב.

בהתאם למסגרות של הגנת הפרטיות, לאנשים באיחוד האירופי ובשווייץ יש את הזכות לקבל את אישורנו אם אנו שומרים על מידע אישי הקשור אליך בארצות הברית. על פי בקשה, אנו נספק לך גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך. כמו כן, אתה רשאי לתקן, לעדכן או למחוק את המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך. אדם המבקש גישה, או המבקש לתקן, לעדכן או למחוק נתונים לא מדויקים שהועברו לארצות הברית תחת הגנת הפרטיות, צריך להפנות את השאילתה שלהם לכתובת privacy@uplandsoftware.com אם תתבקש להסיר נתונים, נגיב תוך פרק זמן סביר.

אנו נספק בחירה בודדת לביטול הסכמה או הצטרפות, לפני שנשתף את הנתונים שלך עם צדדים שלישיים אחרים מלבד הנציגים שלנו, או לפני שנשתמש בו למטרה אחרת מאשר היא נאספה במקור או אושרה לאחר מכן. כדי לבקש להגביל את השימוש והחשיפה של המידע האישי שלך, שלח בקשה לכתובת privacy@uplandsoftware.com

האחריות של חברת Upland על נתונים אישיים שהיא מקבלת בארצות הברית תחת "מגן הפרטיות" ולאחר מכן מעבירה לצד שלישי מתוארת בעקרונות של הגנת הפרטיות. בפרט, Upland נותרת אחראית וחשופה לפי עקרונות מגן הפרטיות אם סוכני צד שלישי שהיא עוסקת בעיבוד הנתונים האישיים מטעמה עושים זאת באופן שאינו עולה בקנה אחד עם העקרונות, אלא אם כן Upland מוכיחה כי אינה אחראית לאירוע דבר שגרם לנזק.

בהתאם לעקרונות הגנת הפרטיות, Upland מתחייבת לפתור תלונות בנוגע לפרטיותך ולמידע הנאסף או לשימוש במידע האישי שהועבר לארצות הברית בהתאם למגן הפרטיות. האיחוד האירופי ו שוויצרי אנשים עם תלונות או בקשות בנושא מגן פרטיות יש לפנות לחברת Upland בדוא"ל בכתובת privacy@uplandsoftware.com

חברת Upland Software Inc. התחייבה עוד להפנות תלונות פרטיות לא פתורות תחת עקרונות הגנת הפרטיות למנגנון עצמאי לפתרון סכסוכים, ה- BBB EU PRIVACY SHIELD, המופעל על ידי המועצה לשכות עסקיות טובות יותר. אם אינך מקבל אישור בזמן על תלונתך, או אם התלונה שלך אינה מטופלת בצורה משביעת רצון, בקר בכתובת: https://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers לקבלת מידע נוסף או להגשת תלונה. השירות ניתן ללא תשלום.

אם תלונת הגנת הפרטיות שלך אינה ניתנת לפתרון באמצעות הערוצים הנ"ל, בתנאים מסוימים, תוכל להפעיל בוררות מחייבת עבור חלק מהתביעות שלא נפתרו באמצעות מנגנוני תיקון אחרים. ראה הגנת הפרטיות של נספח 1 בכתובת: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction

הודעה על שינויים בהצהרת הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מעת לעת הצהרת פרטיות זו כדי לשקף שינויים בפרקטיקות המידע שלנו. כאשר נעשה זאת, נשנה גם את "התאריך האפקטיבי" בתחילת הצהרת הפרטיות. אם נבצע שינויים מהותיים, נודיע לך באחד מהאמצעים הבאים: פרסום הודעה באתר זה, פרסום הודעה בפורטל הקהילה של חברת Upland או שליחת דוא"ל אליך (שנשלח לכתובת הדואר האלקטרוני שצוינה בחשבונך, אם יָשִׂים). אנו מעודדים אותך לעיין בהצהרת פרטיות זו מעת לעת כדי להתעדכן בנוהלי הפרטיות שלנו.

שאלות ויצירת קשר

אם יש לך שאלות לגבי האופן שבו נעשה שימוש במידע האישי שלך, או אם ברצונך לגשת, לתקן או להסיר את הפרטים האישיים שלך, צור עמנו קשר בכתובת privacy@uplandsoftware.com.
תוכל גם לכתוב לנו לכתובת: Upland Software, Inc., 401 Congress Avenue,
Suite 1850, Austin, Texas 78701.

צור קשר עוד היום

לדבר עם נציג במוקד שלנו על היתרונות שאינטרפקס יכולה להביא לתהליכי התקשורת של הארגון שלך

צור קשר עוד היום