Fatturazione

Come posso pagare la ricezione dei fax?

La fatturazione per il servizio di ricezione è divisa in due parti:
(1) un costo di attivazione una tantum, e
(2) un canone mensile.
Il costo di attivazione viene fatturato al momento della sottoscrizione del servizio o ogni volta che viene aggiunto un utente al tuo account.
La fattura del canone viene emessa mensilmente, per pagamento anticipato all'inizio del mese.
Questo significa che la prima fattura emessa includerà il costo di attivazione una tantum, la frazione di mese in corso (es.: se il servizio viene sottoscritto il giorno 20 del mese, verrà fatturato l'utilizzo del servizio per i 10 o 11 giorni rimanenti) e il mese successivo. La prima fattura riporterà quindi l'acquisto di una frazione di unità del prodotto acquistato (es.: se il canone viene sottoscritto il giorno 19 di un mese di 31 giorni, la quantità indicata alla voce "Ricezione Fax - canone mensile - Italia" sarà 1.42, dove 0.42 indica i 13 giorni rimanenti).
Le fatture che seguiranno includeranno solo il canone di un mese.

Come posso pagare l'invio dei fax?

Il servizio di invio dei fax si paga a consumo. Diversamente dal servizio di ricezione, non sono previsti costi di installazione né un canone mensile.
Il costo di invio dei fax viene scalato da un importo pre-pagato caricato su una 'carta' virtuale. Più alto sarà l'importo pre-acquistato, più alto sarà il bonus aggiunto alla tua carta per inviare fax. Man mano che invierai i tuoi fax, il credito disponibile sulla tua carta andrà a scalare fino a esaurimento. Una volta esaurito il credito disponibile, non potrai più inviare fax fino al momento in cui non acquisterai una nuova 'carta'. La carta prepagata ha validitá due anni dalla data dell'ultimo utilizzo.

Secondo quali modalità riceverò le fatture?

Riceverai una prima fattura al momento della tua registrazione. Riceverai la fattura relativa al canone mensile all'inizio di ogni mese, visualizzabile e stampabile dalla tua area riservata nel campo gestione account > estratti conto. Le 'carte prepagate' verranno fatturate al momento dell'acquisto.

A chi mi devo rivolgere per questioni di contabilità?

Potrai rivolgerti via email al nostro dipartimento amministrativo.

Sono obbligato a mantenere la mia sottoscrizione a InterFAX per un determintato periodo?

No. Puoi interrompere la tua sottoscrizione in qualsiasi momento inviandoci una email con il tuo numero InterFAX e la tua password.