Códigos de estado y error de InterFAX

Leyenda

Significado de los colores	Comentario
Procesando	El fax está siendo procesado para su envío. Este es un estado temporal; puede cambiar. Vuelva a consultar más tarde para determinar el estado definitivo del envío.
Éxito	El fax ha sido enviado con éxito. Este estado es permanente.
Error	El envío del fax ha fallado, tras múltiples intentos. Este estado es permanente. Puede intentar reenviar el fax.

Códigos de estado y error

Valor	Descripción	Comentarios
-1/-11	Pre-procesando	El sistema ha recibido tu mensaje y está preparando su fax.
-2	Listo	El fax ya está preparado y está esperando su turno en la cola de salida.
-3	Enviando (o pendiente de reintento)	El fax se encuentra en proceso de envío o esperando al siguiente intento.
-22	Sin saldo, esperando recarga	El fax está siendo retenido hasta que disponga de más saldo en su cuenta.
Cualquier otro valor negativo	El fax se está procesando	El sistema ha recibido el mensaje y está preparando el fax. Este estado es temporal. Consulte de nuevo más tarde para obtener el estado final.
0	OK (Fax enviado con éxito)	Tu fax ha sido enviado con éxito.
1	Error interno	La llamada se desconectó tras varios minutos sin recibir un salto de página o una confirmación del remitente/destinatario.
256	Error interno	Si te ocurre este error, envíanos un email a es@interfax.net y lo solucionaremos.
3072	Error telefónico	Ver *
3080	Error telefónico	Ver *
3211	Incompatibilidad con la máquina de fax	Ver **
3220	Incompatibilidad con la máquina de fax	Ver **
3223	Ha sido enviado un comando de desconexión inesperado
3224	La máquina de fax remota ha fallado al responder
3225	Incompatibilidad con la máquina de fax	Ver **
3230	Se recibió un mensaje de desconexión mientras se intentaba establecer la transmisión
3231	Incompatibilidad con la máquina de fax	Ver **
3233	Incompatibilidad con la máquina de fax	Ver **
3264	Incompatibilidad con la máquina de fax	Ver **
3267	Incompatibilidad con la máquina de fax	Ver **
3268	Error de transmission después de un salto de página
3269	Incompatibilidad con la máquina de fax	Ver **
3300	Error telefónico	Ver *
3510	Error telefónico	Ver *
3830	Error telefónico	Ver *
3912	Número de teléfono no operativo	No se ha detectado tono de respuesta ni ningún tipo de señal.
3931	Línea ocupada	La línea del receptor está ocupada.
3932	Número de teléfono no operativo	La línea del receptor puede estar fuera de servicio o desconectada.
3933	Ocupado	Número no asignado o error telefónico.
3935	Sin respuesta	La máquina de fax del destinatario posiblemente esté sin papel de impresión.
3936	Ha respondido una voz	Verifique el número de fax.
3937	Tono de ocupado	A dado un tono inicial de fax para pasar a dar una señal de número ocupado.
3938	Número de teléfono no operativo	Verifique el número de fax.
6001	Número de teléfono no operativo	Posible número sin asignar.
6002	Ruta no disponible	Puede ocurrir en la cuenta para desarrolladores y en cuentas de prueba gratuitas cuando se envian faxes a destinos caros. Contacte soporte para asistencia técnica.
6003	Error telefónico	Ver *
6004	Error telefónico	Ver *
6016	Error telefónico	Ver *
6017	Comunica	La línea del destinatario está en uso. Espere unos minutos y pruebe de nuevo.
6018	Sin respuesta	La máquina de fax del destinatario posiblemente esté sin papel de impresión.
6019	Error telefónico	Ver *
6021	Llamada rechazada	Por favor, contacte que el destinatario del fax.
6022	Número cambiado	Contacte con soporte.
6027	Número de teléfono no operativo	Posible formato del número de teléfono inválido.
6028	Número de teléfono inoperativo	Número no asignado.
6029	Llamada rechazada	Por favor, contacte con el destinatatio del fax.
6031	Error telefónico	Ver *
6034	Error telefónico	Ver *
6038	Error telefónico	Ver *
6041	Error telefónico	Ver *
6042	Error telefónico	Ver *
6043	Error telefónico	Ver *
6044	Error telefónico	Ver *
6047	Error telefónico	Ver *
6050	Error telefónico	Ver *
6054	Error telefónico	Ver *
6057	Error telefónico	Ver *
6058	Error telefónico	Ver *
6063	Error telefónico	Ver *
6065	Error telefónico	Ver *
6069	Error telefónico	Ver *
6079	Error telefónico	Ver *
6088	Destino incompatible	Contacte con soporte.
6095	Destino incompatible	Contacte con soporte.
6097	Destino incompatible	Contacte con soporte.
6099	Destino incompatible	Contacte con soporte.
6100	Destino incompatible	Contacte con soporte.
6102	Error telefónico	Ver *
6111	Error telefónico	Ver *
6127	Error telefónico	Ver *
7004	Error telefónico	Ver *
7012	Error telefónico	Ver *
7013	Error telefónico	Ver *
8010	La máquina de fax remota colgó antes de recibir el fax.	Por favor, espere unos minutos y pruebe de nuevo.
8021	Sin respuesta	La máquina de fax del destinatario posiblemente esté sin papel de impresión.
8025	Comunica	La línea del destinatario está en uso. Pruebe de nuevo más tarde.
204000	Error de renderización	El sistema no ha podido convertir tus documentos en un fax. Asegurate de que estos no contienen macros, que no están protegidos mediante contraseña, y que aparecen en nuestra lista de tipos de archivo soportados.
204001	Error de renderización	El sistema no ha podido convertir tus documentos en un fax. Asegurate de que estos no contienen macros, que no están protegidos mediante contraseña, y que aparecen en nuestra lista de tipos de archivo soportados.
205000	Saldo agotado	Necesitas comprar más saldo para enviar faxes.
205001	Internal System error (FindRoute)	Por favor, ponte en contacto con nosotros en es@interfax.net para solucionarlo.
206001	Internal System Error (LocalSender)	Por favor, ponte en contacto con nosotros en es@interfax.net para solucionarlo.

• “Error telefónico" comprende una gran variedad de significados y causas, las cuales suelen tener relación con el establecimiento de llamada. Un fallo de “Error telefónico" no significa necesariamente que tu fax no vaya a ser enviado con éxito. InterFAX graba tu mensaje de error inicial pero sigue intentando enrutar tu fax por diferentes servidores sobre diferentes líneas telefónicas, lo que hará que posiblemente tu fax se envíe igualmente.

** "Incompatibilidad con la máquina de fax" significa que la comunicación entre InterFAX y el destinatario no se ha producido aunque parece que la llamada fué respondida por una máquina de fax. Es possible que algunas páginas hayan sido enviadas exitosamente. Por favor, consulta el indicador de ‘Páginas’ en el mensaje de confirmación que se te ha enviado.